アルフのお話

電話代行を依頼する理由と現状について。

電話代行は代行の電話に対応してくれることです。電話代行を依頼する理由として、オフィス不在の対応が遅れたり、顧客を待たせてしまうなど、顧客を不安にすることをなくすことなどが挙げられます。それでその会社の代わりに電話代行する業者が、今増加しているということです。顧客満足度を向上させるシステムで、非常に高い評価をものとすることができます。
事業をしていくときに必要な場合が多いのがコールセンターです。主に、クレームや案内などの業務は、製品の販売に欠かせません。ただし、設置場所に応じて、費用にかなりの違いがあります。そのため、大規模なコールセンターを考えるならば、地方都市に設置することをお勧めします。電話サービスなので、お客様は、どこでサービスを受けているのかは知らないので、コストのかからない場所がいいです。
　タワーレコード新宿店（新宿区新宿3、TEL 03-5360-7811）7階で5月31日、K-POPアイドルグループ「少女時代」の楽曲衣装を展示した「少女時代衣装展」が始まった。（新宿経済新聞）

【画像】 衣装のディテールの細部まで至近距離で観察できる（関連画像）

　同展は、少女時代の日本でのファーストアルバム「Girls’Generation」の発売（6月1日）を記念したもの。同アルバムにはヒットシングル「Gee」「GENIE」「Run Devil Run」「MR.TAXI」を収録。同時期に渋谷店、名古屋近鉄パッセ店、梅田NU茶屋町店の各店でも展示を行うが、衣装は全て異なる。

　新宿店で展示しているのは楽曲「Run Devil Run」の衣装。メンバー全員の白い衣装が柱をグルリと囲み並べられている。カメラや携帯で撮影することも可能だ。

　「タワーレコード新宿店にK-POPのアーティストの衣装を展示するのは初めて。白くシャープな衣装を実際に見ると、彼女たちのスタイルの良さを実感する。ぜひ多くの方に間近で見ていただきたい」と同店ASIA担当の扇ちえみさん。

　営業時間は11時〜23時。無料。今月6日まで。


【関連記事】
衣装のディテールの細部まで至近距離で観察できる（関連画像）
少女時代「Girls’Generation」（期間限定盤・CD＋DVD、3,990円）（関連画像）
大丸心斎橋でK-POP展示企画−ダンスグループ「SM☆SH」も登場（なんば経済新聞）
タワレコ渋谷店に限定「K-POP」ショップ−人気グループ衣装展やトークイベントも（シブヤ経済新聞）
タワーレコード新宿店


　小田急百貨店町田店（町田市原町田6、TEL 042-727-1111）で6月1日より、「全国うまいものまつり」が開催される。（町田経済新聞）

　町田店の物産展で人気が高かった商品を集めて年一回行われる同催事は、北海道物産展に次ぐ人気を誇る。日本全国からスイーツ、米飯、総菜など51店が出店し、弁当や日替わりサービスを提供するほか、今回は同百貨店創業50周年の記念商品も登場する。

　初登場は、東京「マンゴーズ」の完熟有機マンゴーを使用した「プレミアムマンゴプリン」（420円）や大阪「フラワー」のふわふわしたスフレ生地にクリームをはさんだ「マダムヨーコ」（157円）など。

　創業50周年の記念商品は、京都「たん熊北店」の京鴨そぼろ弁当（800円、各日限定50折）、北海道「旭川駅立売」のよくばり弁当（1,000円、各日限定100折）、東京「創作鮨処タキモト」の北海道産イクラとカニのミルフィーユ丼（1,575円、各日限定100折）など弁当5品。

　注目は埼玉「麺家うえだ」のラーメン。ガスバーナーで焦がしたしょうゆスープが中太の麺に絡む「焦がし醤油らーめん」（780円）、同展限定の町田店オリジナルラーメン「塩えびワンタン麺」と「特製鴨づくし麺」（共に980円）をイートインで提供。毎回長い行列ができる大阪名物「551蓬莱」の豚まん（640円、4個入り）も出店する。

　開催時間は10時〜20時（最終日は16時まで）。今月7日まで。

【関連記事】
小田急百貨店で「北海道物産展」−15店が初登場、ウニ特集も（町田経済新聞）
町田小田急百貨店で人気催事「全国うまいものまつり」−551の豚まんも（町田経済新聞）


　浜松・天王の総合ショッピングモール「イオン浜松市野ショッピングセンター」（浜松市東区天王）内に5月21日、アニメ関連グッズなどを販売する「アニメイト イオン浜松市野」（TEL 053-411-3081）がオープンした。（浜松経済新聞）

　同店は全国で98店舗目で、浜松では2店舗目。店舗面積は約40坪で、アニメのDVD、グッズ、コミックなどを1万点以上の商品を展開。アニメイト限定版コミックや同店のみで取り扱うキャラクターグッズなども用意する。

　アニメイト企画宣伝部のスタッフは「浜松店と比べコンパクトで、新商品を中心に展開している。ショッピングモールにいらっしゃる親子連れや若い世代の顧客を掘り起こしたい。アニメが好きでも、なかなか足を運べない方にも気軽にお越しいただける店にしたい」と意気込みを見せる。

　営業時間は9時〜22時。

【関連記事】
アニメイト


　恒例「住吉まつり」の一環として、7月29日に開催される「素人名人S-1グランプリ」の出場者の募集が行われている。（松山経済新聞）

　同祭りは、毎年7月28日・29日の2日間、五色浜の住吉神社の夏祭りに合わせて開催されるもので、2日目のクライマックスには伊予港で花火大会が行われ、2000発以上の花火が打ち上げられる。

　今年で3回目となる「S-1グランプリ」は、花火が上がる前に伊予港防波堤の特設ステージで、出場者が特技などの一芸を披露し、グランプリには5万円の賞金を贈る。司会は南海放送パーソナリティ小林真三さんが努める。

　昨年はヒップホップを踊る子どもや目隠し三味線、10人ドジョウすくいなどが行われたが、「彼女のために」1人で歌い上げた男性が優勝した。当日は5人の審査員と50人の観客による投票で優勝が決まる。

　開催時間は18時〜20時。応募締め切りは6月30日。問い合わせは伊予市住吉まつり実行委員会（TEL 089-994-5852）まで。

【関連記事】
ご当地グル麺グランプリ「村岡マヨやきそば」、17店でメニュー化（湘南経済新聞）
水戸でアマ総合格闘技大会−震災に「ファイト！」（水戸経済新聞）
宇部B級グルメ、グランプリに「石炭パオ」−炭鉱で栄えた街をイメージ（山口宇部経済新聞）
はまれぽ.comがGWフォトコンテスト-twitterキャンペーンも（ヨコハマ経済新聞）
伊予市住吉まつり